1. Способы оплаты
Оплата заказов в интернет-магазине CLOIE производится в российских рублях на условиях 100% предоплаты через защищенный платежный шлюз.

• Система быстрых платежей (СБП): мгновенная оплата по QR-коду или кнопке в приложении вашего мобильного банка без ввода данных карты.
• Банковские карты: МИР, Visa, Mastercard любых российских банков.

Безопасность платежей: все транзакции защищены современными протоколами шифрования SSL / TLS. Данные вашей карты не сохраняются на нашем сайте и обрабатываются исключительно на стороне сертифицированного процессингового центра банка. Сразу после оплаты на ваш email автоматически поступит электронный кассовый чек (в соответствии с 54-ФЗ).

2. Доставка
Мы бережно упаковываем каждый заказ в крафтовую коробочку с бумагой тишью, чтобы изделие доехало в идеальном состоянии.

• Служба доставки: Яндекс Доставка (в пункты выдачи заказов Яндекс Маркета по всей России).
• Стоимость доставки: фиксированная — 149 ₽ в любой доступный ПВЗ РФ.
• Бесплатная доставка: при заказе от 2-х изделий (от 1 580 ₽) доставка бесплатная.
• Сроки сборки: мы отправляем готовые изделия в течение 1–3 рабочих дней после оформления заказа. В период действия праздничных предзаказов сроки согласовываются индивидуально.
• Сроки доставки: в соответствии с расчетными сроками доставки, предоставленными службой доставка. После передачи посылки в службу доставки вы получите трек-номер для отслеживания.

3. Возврат и обмен

• В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения в ПВЗ.
• Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка.
• В случае обнаружения производственного брака мы бесплатно заменим изделие или вернем 100% суммы (включая доставку). По всем вопросам возврата пишите на cloie.art@yandex.ru или в Telegram: @cloie_art.